Enquadramento
Os operadores logísticos actuam na área da armazenagem e distribuição de produtos de empresas, que pretendem ter custos de armazenagem e distribuição controlados e variáveis, em função da actividade comercial.
Ideia Base
Propor às administrações dos operadores logísticos, a ampliação dos seus serviços em parceria com a Areagest, qualificando e aumentando a rentabilidade das partes, pelo aproveitamento de sinergias.
A amplitude e o tipo de serviços a prestar, variarão em função das características do negócio e do gestor.
Para uma melhor compreensão da ideia, leia o que descrevemos a seguir:
Conceptualização de empresa virtual com:
- Dois sócios;
- Cinco vendedores;
- Três administrativos;
- Três fieis de armazém/distribuição;
- Um escritório e um armazém alugados;
- Uma carrinha de distribuição.
A plataforma em web, possibilita a alteração do modo de funcionamento e a virtualização, no todo ou em parte, de empresas com características iguais ou similares às indicadas, independentemente da sua dimensão.
Em qualquer lugar é possível fazer o seguinte:
a) Pelos sócios gerentes/vendedores:
- Receber e enviar faxes, emails, sms’s e correspondência;
- Fazer encomendas e facturar as mercadorias e produtos;
- Registar despesas de viagem e representação;
- Ver contas correntes, saldos bancários e stocks, permanentemente actualizados;
- Autorizar ou pagar documentos a entidades;
- Por último, tudo o que for necessário.
b) Pelo secretariado interno:
- Registar, digitalizar e arquivar a correspondência entrada e consequentemente, os valores, os documentos bancários e de terceiros, incluindo os de arquivo;
- Com estes registos, os bancos e as contas correntes de terceiros, ficam automaticamente actualizadas e sempre justificadas;
- Fazer o depósito dos valores recebidos e a sua atribuição;
- Receber telefonemas e gerar mensagens, pelos diversos meios internos de comunicação da plataforma web;
- Receber encomendas de clientes que não possam, ou não queiram fazê-las, directamente via Web;
- Fazer consultas ou encomendas a fornecedores, geradas pelo reaprovisionamento.
c) Pelo armazém logístico:
- Recepcionar as mercadorias encomendadas aos fornecedores. Nada pode ser recepcionado se não tiver sido encomendado previamente;
- Aviar e distribuir as encomendas efectuadas pelos clientes. Nenhuma encomenda pode ser aviada, se os preços e condições não tiverem sido previamente autorizados.
Algumas particularidades e garantias da plataforma de suporte:
- Faz a rastreabilidade dos valores recebidos e pagos;
- Não deixa pagar o que não está registado;
- É uma plataforma de registo único;
- É a "plataforma do click-click", pelo que, pouco uso que faz do teclado, e por isso, ideal para quem usa portátil e está permanentemente em circulação.
Com a conceptualização descrita, é possível a virtualização total do negócio, com a contratação dos seguintes serviços:
Opção recomendada:
- Aluguer da plataforma web;
- Prestação de serviços de contabilidade, salários e assessoria de gestão;
- Contratação de um operador logístico que faça a recepção, armazenagem e distribuição de mercadorias;
- Serviços administrativos, com atendimento telefónico personalizado, secretariado e outras tarefas específicas da empresa. Esta funcionária pode ser, ou não, colaboradora directa da empresa. Utilização de sala de reuniões em períodos e horas marcadas.
Alternativa:
- Serviços administrativos gerais, onde o atendimento telefónico é o habitual de um centro de escritórios, os serviços são prestados por uma colaboradora não afecta em exclusividade à empresa. O preço é calculado tendo como base a quantidade e o tipo de serviços estimados e as eventuais utilizações de salas para reuniões ou apresentações.
Enquadramento e vantagens para as partes:
- O gabinete de contabilidade ou técnico oficial de contas sai beneficiado porque apoia e ajuda a empresa a controlar melhor o negócio do seu cliente, tendo em atenção a próximidade. É uma entidade de confiança e pode prestar os diversos serviços de apoio empresarial dentro das suas instalações;
- O operador logístico usa a plataforma de gestão, via web, do seu cliente;
- O cliente passa a ter uma empresa completamente virtualizada e sem custos fixos de estrutura e funcionamento.